八心护理,与爱同行
2011-04-22
护理,是一门爱的艺术
——题记
护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,护理工作者是临床一线的主力军,也是构建和谐医患关系的主力军。湘江河畔,伟人故里,美丽的莲城就有这样的一支护理队伍,她们秉承“燃烧自己,照亮别人”的南丁格尔精神,以“优质护理”为目标,将“热心接、真心待、耐心听、细心答、精心做、诚心送”贯穿于每日的护理服务全过程,打造“宾馆式礼仪服务”,让病人带着疾病来,带着微笑走。她们就是湘潭市第一人民医院的白衣天使们。
一医院的护士们在院领导的支持下,响应护理部提出的以“夯实基础护理,提升优质服务”为主题的“优质护理服务”活动,促使护理工作从传统单一的躯体治疗向包含躯体治疗、心理治疗和社会适应力在内的一体化综合护理转变。实现“护理工作零事故、零纠纷、零投诉和百分满意度”的目标,形成人人争先、人人创优的良好氛围。
走在一医院的病房里,很少看见红灯的亮起,更多的时候看见的是护士姐妹忙碌的身影,如喂水喂饭、擦身抹洗、大小便等生活护理;听见的不再是病友对护士的谩骂和责怪,而是护理工作的肯定,对管床护士的夸赞。
“你们是最好的天使”。这是一位车祸外伤骨折患者的真心话。小霞,一个美丽的舞蹈女孩,一个怀揣着大舞台梦想的舞者,可是却因为那该死的车祸,让这一切都成为了泡影。那是一个阴雨天的晚上,小霞被一辆满载渣土的大卡车撞伤在地,双脚被车轮无情的碾压变形。当我们的急救护士赶到的时候,小霞已经处在生命殆尽的边缘,我们的护士一边对她进行急救,一边呼喊着她,鼓励她勇敢的支持下去,不停的跟说:“小妹妹,坚持下去,不怕,我们就到医院了!坚持!”在这声声呼唤中,小霞咬牙坚持了下来。转到了重症监护室后,监护室的护士姐妹们对她也呵护备至,经常跟她说说贴心话,鼓励她重新振作。小霞因为右腿截肢,以后都不能跳舞了,监护室的护士就为她找来了一些身残志坚的故事,讲给她听,帮她重新树立起了信心。离开医院的时候,小霞说的最多的一句话就是:“你们是最好的天使”!
这只是许多感人故事中最不起眼的那一小个故事,每个护士身后都有一个故事,每个科室里面每天都会上演一个又一个感人的场景。护理部成沛玉主任曾这样评价过护理工作:“ 我们常常无法做伟大的事,但可以用伟大的爱去做些小事,这就是护士。虽然护士节只有一天,但繁重的护理任务却是在生活中的每一天。在平凡的岗位上,用爱呵护生命,用爱擎起一片蓝天!”
护士不再是只会给患者打针发药的机器,她们有情有义,仁爱无私。社会在进步,时代在发展,服务在提升,护理工作需要我们不仅仅是抢救生命,而且更要有人文关怀。让更多的关爱流淌在我们之间吧,让感动常在,即使徒劳无功,却也能让我们倍感鼓舞。
