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为加强我院医疗行业作风建设,进一步提高医疗质量和技术水平,改善服务态度,优化医疗服务流程,构建和谐医患关系,更好地服务人民群众,我院积极响应卫生部与卫生厅号召,在全院开展“三好一满意”活动。
按照卫生部、湖南省卫生厅“一年初见成效、两年发展提高、三年上一大台阶”的总体部署安排,我院成立了由院长、书记任组长,各分管领导任副组长,相关科室负责人任成员的领导小组,制定了具体的实施方案,力求通过三年的努力,实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。
我院提出了具体的工作目标:进一步增强我院服务社会、服务群众的意识;进一步落实“以病人为中心”的办院宗旨;进一步加强医德医风建设,和谐医患关系;进一步规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全;行业作风建设取得实效;大幅度提高我院的社会满意度。