湘潭市第一人民医院“三好一满意”系列报道之

仁爱满心房

——记湘潭市第一人民医院心血管内科主任许放华

 胡帅  殷成

刊载《湘潭晚报》

2011-08-16

    仁者,谓其心中欣然爱人也。其喜人之有福而恶人之有祸也,生心之所不能止也,非求其报也。20多年来,湘潭市第一人民医院心血管内科许放华主任用仁爱之术践行了一名医生救死扶伤的神圣职责。

潜心仁术

    在心血管内科工作过的人都知道,许主任是一个要求严格的人。作为科室管理者,医疗质量和医疗安全是她工作的主要内容。在她看来,严格、严谨的工作作风是医疗质量和医疗安全的保证。她要求医生们对每一个病人的治疗方案进行再三的考虑,对每一次病程记录进行反复斟酌,经常指导医生制定治疗方案、书写病程记录。对年轻医生不慎犯下的差错,许主任严厉批评过后总会语重心长地说,我们的工作,如履薄冰,如临深渊,任何的失误和粗心都可能使病人的生命受到不可挽回的损失。

    心血管内科病人多,病情变化快,病人发生意外的可能性也大,与一些科室比较,心血管内科医生的工作繁重得多,压力大得多,许主任要承受着的压力也更大。除日常工作外,每逢节假日、交接班甚至半夜科室工作人员较少时,许主任常常放心不下他的病人,要认真细致巡视病房后才能稍许宽心。这也是她多年来的工作习惯,“看看病人,我心里踏实些,病人心里也踏实些。”

    许主任常说:“病人转危为安之时,是我最幸福的时刻”。2011年1月,老杨因为晕厥入院了。他患有心衰和心律失常,是心血管内科的老病号。住院医生的注意力集中在了晕厥和心律失常上,许主任下班前巡视病房时看见老杨面色蜡黄,精神不振。听病人诉左侧胸部疼痛,体查发现其结膜苍白、腹部压痛时,许主任当即判断病人可能因为晕厥在地时左侧胸部受压,发生了脾破裂、腹腔内出血!“快,请普外科会诊,我去送病人做CT!”许主任顾不上回家吃饭,亲自推着病人朝CT室快步走去。

    “腹穿得到不凝血液,CT发现肋骨骨折、脾破裂,诊断明确,马上转科手术!”普外科主任神色凝重。许主任担心病人手术风险高,主动要求同台配合,转身和外科医生一起,又推着病人走向了手术室。

    时钟指向凌晨2点,手术结束,许主任才放心地回到病房,满脸疲惫但面露欣慰。老杨的爱人握住她的手,含着泪说:“恩人啊,要不是您这么细心,我老头的可能就不在了”。

    高质量的医疗工作需要不断提升自身水平。近年来心血管疾病诊疗技术的发展日新月异,许主任十分重视新知识的学习,她仍坚持利用业余时间查阅资料、上网浏览最新医学动态,积极参加大型学术活动。遇到难题,虚心请教。在她的带领下,科室学习气氛很浓,医护人员以轮流讲课、病例讨论的形式坚持业务学习和交流。

妙手仁心

    周四是许主任出门诊的日子。每到这天,诊室里的病人总是比平时多出许多,他们都是慕名而来。有些是长期在医院看病的,有些是住在医院附近的,还有些是经亲戚、朋友、邻居介绍,从周边县市赶来的。遇到许主任周四外出开会、学习未出门诊,有些病人宁愿改天再来。哪怕候诊的病人很多,许主任总是优先病情严重的、家里住得远的病人;哪怕没时间喝水、上厕所,她还是很耐心地接待每一位病人、详细地询问和体查;哪怕家里催她回家吃饭的电话响了一遍又一遍,许主任还是很细心地告诉病人药物的用法,叮嘱其复诊的时间。遇到经济困难的病人,许主任总是尽量让他花最少的钱就看好病。

    多年来,许主任一直在工作之中以一颗仁爱之心,给予病人们儿女般的关爱。李奶奶从80年代起就在心血管内科住院,是许主任二十几年的老病友了。李奶奶是离休干部,本可以去省里更好的医院疗养,但二十余年来,她认淮了一医院心血管内科,认淮了许主任这个“闺女”,别的哪儿也不去。2010年6月,长期便秘的李奶奶被查出结肠癌。60多岁的儿女得知消息后很难过,也一时没了主意:母亲年轻时参加革命,一辈子没过好日子,晚年患有冠心病、糖尿病、高血压、脑梗塞,2008年高龄丧夫,如今又患了癌症,能承受得起手术吗?许主任得知后,同外科医生一起反复探讨,为李奶奶调整了治疗方案,尽可能将手术风险降低,让李奶奶以最好的状态轻松地接受了手术。术后,李奶奶再次回到心血管内科治疗,许主任继续为其精心制定治疗方案,直到李奶奶病情稳定出院。如今,李奶奶过了88岁生日,不仅便秘改善、体重较术前增长,面色红润,血压、血糖、心功能均稳定,安享晚年生活。李奶奶逢人便说,得亏我这“闺女”,把我的病看好了,如今的生活好,我争取活到100岁。

仁爱暖暖

    患有心血管疾病的病人因为病情反复、长期住院,往往情绪焦虑、抑郁,尤其是急性心肌梗死的病人,经历过平生从未有过的恐惧、疼痛,很多人对生命丧失了信心。遇到这样的病人,许主任总是在不经意的言行之间,用爱来温暖他们,感化他们,让他们找回生活的信心。

    46岁的马某因为急性心梗入院,目前病情稳定。本应该庆幸从死神手里逃脱,但他的脸上却阴云密布,加之住院医生批评他漏服了药物,他的情绪很不稳定。许主任走进病房,小声和他聊了起来。原来,马某是一名船夫,收入微薄,早年离异,孩子少不更事。这次急病入院,已经花光了年迈母亲和兄弟的积蓄。看着病友有家人关心,不愁住院经费,想着自己不能再工作,没有能力抚养孩子、偿还借款,还拖累了家人,他觉得自己是个累赘。许主任告诉他,这次急病多亏了家人的帮助,治疗及时,只要坚持配合治疗,以后能从事轻体力劳动,还有能力养家、挣钱,要对未来有信心。许主任还找来了马某的儿子照顾他,减免了他的住院费用,安排护士协助他遵嘱服药。除了查房外,每次下班前,许主任总要笑着和他聊会儿天,谈会儿心。渐渐地,马某脸上有了笑容,有时还孩子般地和医生护士开开玩笑。出院大半年了,马某时常来医院看望许主任。当他穿着保安服神气地告诉许主任他又找到新的工作时,许主任脸上也洋溢着幸福的微笑。

    不仅仅是病人,心血管内科的医护人员也总是得到许主任无微不至的关心和爱护。住院医生们认为最安心的事情莫过于自己值夜班时是许主任上咨询班。因为不管夜多深、天气多么恶劣、白天多么辛苦,只要接到请求指导的电话,许主任总会以最快的速度到达科室,为他们排忧解难。有时夜里困极了,忘记追踪病人的化验结果,许主任还会打电话来提醒。许主任还很体谅年轻医生除了倒班,还要装修房子、照看孩子、看书备考。遇到年轻医生因事请假,许主任不但批假,还关心的询问是不是需要帮助,更是亲自分担工作。

    爱,就像一缕阳光,给重病的人希望;爱,就像一股暖流,给久病的人信心;爱,就像一股力量,凝聚、奋进、向上。