今晨跟往常一样,早上七点四十我淮时到了办公室,与往常不同的是我要去参加十二病室肿瘤内科的交班。尽管我不是医护专业的,但我深知交班对于一个科室一天的医护工作的重要性,交接班是顺利完成一天工作任务的良好开端,也是具体落实医疗核心制度的一个重要环节,再者交班是对患者进行了解、搞好衔接,促进沟通的一个重要环节,同时也是对值班医生护士劳动的尊重。

在我8点淮时赶到肿瘤内科医生办公室的门外时,医生护士们就已经着装整齐的站成一排,淮备好交接班。然后值夜班的护士开始流利的口述病房夜班时间各个病人的情况,还有早晨的血糖等各项检查情况。经过了一夜辛苦的工作,她并不显得疲惫,仍然是精神饱满地报告每一位病人的详细病情。接着值班医生继续补充夜班的一些情况,好让接班的医生能够很好的了解继续为病人治疗。在夜班护士医生口述完病房的情况之后,李湘辉护士长就病人的满意度说了很多,她发现有一个病人整天愁眉苦脸,尽管填的满意度调查表全部是满意,可能是护理服务仍有没到位的地方,她说“病人有时候嘴上不说,但是他是没有笑容的,我们一定要保证服务质量,努力发现病人对我们的工作哪里有不满意的地方。”最后陈立军主任对近期医生的工作情况进行了总结,要求医生们随时都保持最好的工作状态,必须时刻严格要求自己,认真处理好每一个工作细节。

短短的十五分钟,让第一次旁听交接班的我,对交接班有了更多的了解与认识。我深深的体会到要当好一名医护工作者是多么不容易,不仅要有全心全意为病人服务的思想、良好的服务态度、无私奉献的精神及扎实的专业知识和熟练的操作技术,还要能注意病人的每一个细节,良好地同病人、其他的医护工作人员沟通。我们医疗服务面对的是各层次的社会人群,良好的沟通不仅能使患者配合治疗,还可促进患者身体康复。