在深化医药卫生体制改革和公立医院改革的背景下,我市医疗卫生事业正在加速发展。我院按照卫计委《三级综合医院评审标淮(2011年版)》和湖南省《三级综合医院评审标淮考评办法》的要求,积极创建三级甲等医院,有着其必要性:
一、符合湘潭地区的区域规划
医院评审服从分级管理,分级管理服从区域规划。湘潭市拥有280万人口,目前仅河西地区有一所三级甲等综合医院。我院位于湘潭市行政中心的河东地区,与湘潭县行政中心隔河相望,始建于1958年,占地面积6.9万平方米,实际开放床位1200张,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的三级综合性医院。随着城市中心的东移,地区的发展需要我院提供更加优质的医疗保健服务。创建三级甲等医院有助于我院拓宽诊疗范围,有效缓解湘潭人民看病难、看病贵问题,是一件惠及湘潭人民身体健康的大事,使更多的湘潭人民在家门口即可获得高水平医疗服务。
二、提升我院内涵建设的需要
经过几代一医人的辛勤耕耘,医院从小到大,由弱变强,逐步走向壮大和成熟,在医疗质量、医疗安全、服务能力和医院管理等方面都取得了显著的进步。优良的医疗质量、良好的医德医风、不断加强学科建设和人才梯队培养、加强精神文明建设、增强医院的文化底蕴、提高医院凝聚力是医院内涵建设的重要方面,这些问题的解决可以通过创建三级甲等医院为契机,以三基三严为抓手,运用PDCA循环理论、追踪方法学、品管圈等管理理论与工具,推动医院在自身管理、医疗技术、服务等方面的自我改进,使医院的内涵建设得到全面提升,为实现医院科学可持续发展奠定坚实基础。
三、推进我院现代化管理进程的需要
随着医学的发展,医疗设备愈加精密,治疗手段越来越丰富,专业分科越来越精细,医疗和服务质量要求越来越高。各临床专业之间相互依存,临床、医技和后勤保障之间的关系更加紧密,更加需要科学的管理。我院是一所大型综合性医院,要使医院发展步入良性轨道,必须要依靠现代化的科学管理方法。三甲医院评审标淮涵盖了医院管理的方方面面,制定了详尽的宏观、微观测评指标,要求凡事都有制度、流程、培训、执行、监管、反馈、整改、持续改进,凡事都有明确的责任部门、责任人,同时要有协作协调机制,促使医院从过去粗放式的经验管理向科学管理转变。通过积极参加评审,创建三级甲等医院,将会推进我院现代化管理进程向前跨越一大步。
四、促进人才培养和学科的建设
医院的技术水平,重点专科建设是评审的一个重点。世界一流医院的发展给我们启示:软件重于硬件、质量重于数量、精重于全,归根结底人才培养和学科建设是关键。未来的竞争是人才的竞争,人才是核心竞争力。标淮要求我们必须加强人才建设和学科建设,着力人才培养,梯队建设,为教学科研积极创造条件,坚持科教兴院、人才兴院,积极打造国家级、省级、市级重点学科,实现医院的品牌发展。
五、推动医院信息化的迅速发展
医院信息化建设是为了提升医疗质量、保障医疗安全、优化服务流程、提高医疗效率,利用计算机手段实现医院运行的全面自动化。医院信息化建设属于单独提前评审的内容,是参与医院评审的入场券。我院将按照《湖南省医院评审信息化应用评价标淮》的要求,进行以医生工作站为核心的流程改造,实现各环节共享和贯通。启用电子病历,使医学术语、诊断处理表达更加标淮化,执行医嘱更加淮确及时,病人诊断治疗更及时,提高用药的合理性和安全性,减少医疗差错事故的发生。医院管理将在数字化平台下,由粗放的行政化管理向精细化的信息化管理转变,我院医院信息化水平必将迈上一个新台阶。
六、适应国家医药卫生体制改革的发展要求
国家医药卫生体制改革的主要目标是建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。《三级综合医院评审标淮考评办法》中包括了坚持医院公益性、医院服务、患者安全、医疗质量安全管理与持续改进、护理管理与质量持续改进、医院管理等内容。在深化医药卫生体制改革的大潮中,我院创建三级甲等医院对持续创新医院管理、持续改进医疗质量、提升医院综合实力具有重要推动作用,能更好地适应国家医药卫生体制改革的发展要求。
创建三级甲等医院不仅是医院进行的一次认真、细致的自查自纠,是推动医院质量改进的抓手,更是医院创品牌、求发展、提高核心竞争力的良好契机。通过三级甲等医院创建,使全院医务人员树立“以人为本,以病人为中心”的理念,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,在三个转变的基础上实现三个提高,实现医院的常态管理、动态跟踪和持续监管,增强医院职工的凝聚力,以评促建,以评促改,使医院在医疗质量与安全、管理与服务、患者和员工的满意度上,实现一个质的飞跃。