2014年1月14日,杨杰、成沛玉副院长带领医务科、护理部、院感科、药学部、医保办、设备科、总务科、品牌办、门诊部、院办、输血科、保卫科等科室负责人,对肿瘤内科进行行政大查房。科室全体医务人员积极参加了本次查房。

    查房中,各位专家首先到科室现场查看科室环境卫生、设施、安全、感控、医疗、护理等方面工作,并深入病房听取患者对医院和科室医护人员在医疗及服务等方面的意见和建议,随机对医护人员进行访谈,之后各位专家就科室现状、工作亮点、存在的问题和建议整改方面进行一一点评。陈主任代表肿瘤内科对科室目前的发展现状,存在的问题和困难进行总结,并表示对查房中发现的问题尽快的做出整改。

    成沛玉副院长对我科2013年做出的贡献和取得的成绩表示了肯定,针对2013年度收治新患病数据进行分析,同时对科室2014年总体工作目标提出希望:科室根据要求应认真寻找2013年工作中存在的不足,围绕医院创“三甲”工作的战略发展目标,狠抓2014年工作重点,争取新的一年各项工作有更新的突破。

    最后杨杰副院长对有关工作提出了明确要求,在科室日常管理方面,要进一步加强细节管理,对发现的问题要及时整改,切实为患者提供贴心、细致的服务。对科室遇到的困难希望各职能科室要高效率、高质量解决好这些问题,为临床一线医疗工作提供有力保障。

   此次行政大查房,加强了部门和科室间的协调,有效扩展了沟通平台;对科室提出的困难和问题,果断决策,现场办公,提高了工作效率,保证了问题解决的效力,对改进工作流程、改善医疗服务、优化诊疗环境、加强安全管理等工作起到了积极推动作用。今后,医院将进一步拓展行政查房的内容,加强行政查房的力度,构建长效机制,使行政查房成为考核部门、科室工作质量的重要方式,解决实际问题的有力抓手和提高管理水平的有效途径。