QCC是英文Quality Control Circles的缩写,汉译过来名为“品管圈”。品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。为了加强协助、提升服务质量,历年来,湘潭市第一人民医院护理部门高度重视并积极倡导QCC活动。本次QCC活动发布竞赛在医院领导高度重视、支持下,3月17日和19日下午,由护理部牵头组织的内、外科片护理QCC成果发布竞赛初赛在我院的学术交流中心举行,特邀主管院长谭建中、杨杰、成沛玉、医保办主任周步芳、感控科科长钟茹、护理部主任陈应辉以及护理部副主任许静担任两场初赛的评委,通过成果汇报和现场答疑两个环节综合评定,从29个QCC小组中选拔10个优胜科室参与决赛。这是我院贯彻落实“优质服务”,不断巩固扩大学习科学发展观,深入开展创先争优的一项举措。

从去年5月发动QCC活动以来,各科室积极响应,纷纷成立了QCC活动小组,经历选题、原因分析、对策与实施、实施效果等,取得了显著的成效,本次竞赛采用演讲加PPT的形式进行。旨在增强护士参与组织管理意识,使用QCC品管工具得到有效应用及广泛推广,促进护理质量持续改进,提升护理服务质量。