3月23日上午,耳鼻喉科医师张美兰来到书院路街道飞机坪社区长征新村居民郭ⅹⅹ家中,为其进行家庭访视,并提出了下一步的治疗建议。
    郭ⅹⅹ,女,49岁,城市A类低保户,耳闷、耳鸣、鼻塞半年多,曾患小儿麻痹症导致行动不便,平时只有嫂子帮忙照顾,出门需要专人陪同,也因此在家里一拖再拖。在一次常规义诊活动中,书院路社区居委会蔡主任无意中提到了病人的情况,与我院拓展部工作人员联系后,我们决定派出耳鼻喉专科医师上门服务。3月23日是星期天,和成斌主任沟通后,得到了成主任的大力支持,毅然决定派出出晚班的张美兰医师前往。一到社区,病人早早的家里等侯,一番检查问询之后,张医师得出结论,郭ⅹⅹ患的是分泌性中耳炎,肥厚性鼻炎,需要在排除了鼻咽部肿瘤以后行耳膜切开置管术。另外,我们向病人介绍了城市A类低保户所享受的医疗待遇以及审批程序,现在该病人已经入住耳鼻喉科,正淮备下一步的检查和治疗。对于此次家庭访视,病人和邻居们的脸上都笑开了花,淳朴的居民只一个劲的说:一医院的医师真的好!
    在回医院的路上,偶然得知张美兰医师的孩子也不舒服,正在看病呢!在医患关系如此紧张的时刻,我们想说:兼听则明,偏听则暗,传递正能量,请不要怀疑医务工作者的正义性。