2015年9月23日,全省卫生计生系统召开了行风建设工作会议,我院院长在会上作代表发言。近年来,我院以坚决的态度、有效的措施,在推动行风建设工作上取得了显著的成绩。

    2012年底,我院在湘潭市率先启动廉洁风险防控系统建设工作。系统设置了职能管理、供应商管理、患者满意度、医德医风等多个信息入口,运行至今已完成网上审批事项九千余项。通过运用“制度+科技”手段,初步形成了“按制度办事、靠制度管人”的良好机制。

    我院认真贯彻“九不淮”内容,切实加强医德医风建设,一是加大宣传,组织科室主任签订行风建设工作目标责任书,组织全体医务人员签订“廉洁行医,自觉抵制商业贿赂”承诺书,组织供应商签订廉洁购销协议。二是严格落实,深入开展联动整改活动,进一步加强处方点评、药品用量动态监测、超常预警等工作,职能部门对所管工作进行拉网式排查与专项督查。三是加强监督,医院对所有收费项目进行公示,严格实行收费清单制、费用查询制和出院审核病人签字制度,每个诊疗区域设立了自助终端服务机,可方便病人随时查询。医院在窗口部门设置“星级服务评价器”,大力开展“服务明星”评选活动。四是深入追责,将药占比控制、基药使用比例、均次住院费用限制与绩效挂勾,将医德医风考评结果与岗位聘用、绩效考核、晋职晋级、评先评优和执业再注册挂勾。利用“反统方”软件,实时监控越权登录和违规信息统计。

    通过不断加大执行力度,严格落实措施,医院的医疗服务水平和服务质量得到了显著提高,医德医风、行业作风得到了明显改进,病人综合满意率始终保持在90%以上,社会美誉度大幅提升。