83岁的张奶奶因腰背部剧烈疼痛入住我科,经完善检查后确诊为L4椎体滑脱,需绝对卧床休息。80多岁的奶奶慈眉善目,和蔼可亲,很爱干净。这天查房给奶奶梳头时有头发掉在枕头上,责任护士成云对奶奶说:“奶奶,下午我给您洗个头吧!”
奶奶当即很高兴地挽住她的手:“闺女,你想到我心坎里去了,入院因要绝对卧床两天没洗头,很想清爽地洗个头,你就提出来了”。
下午几个人很小心地把奶奶抬至床头,除去床隔板,用中单和毛巾围住脖颈,试好水温。成云就轻柔地给奶奶洗起头来,口里不停地问:“奶奶,烫不烫?力度够不?”堪比专业洗发师。我看着这温馨的一幕,心理无比感叹:优质服务,真情付出,换来的是医患和谐如一家人。
洗完头后,成云细心地用干毛巾为奶奶擦干头发,并用吹风机为她吹干,,梳理整齐,又为她整理好床单位。奶奶握着她的手:“闺女啊!谢谢你,舒服!”看着奶奶无比享受的笑脸,直起累弯的腰,成云也发自内心的笑了。
