5月13-14日,湘潭市第一人民医院“三鹰班”10名学员由雄鹰班组织委员、药学部主任宋欣颖带队,前往江西南昌大学第一、第二附属医院参加“全国医院管理进修班”学习。该项目由国家卫计委医疗管理服务指导中心指导,中国医院协会大学附属医院分会、中国医学科学院北京协和医学院主办,北京大学、复旦大学、南昌大学等国内十余所顶尖高校医院管理处联合主办,无界进修承办。来自全国20余家医院的共200余名学员参会。

5月13日,10名学员在南昌大学第一附属医院参观学习。该院院长时军、副院长张伟、医务处处长李建林、信息处处长曹磊、护理部主任王建宁、质控科科长伍姗姗分别进行了题为《深化医院改革 提升医院服务品质》《以大型医院巡查为抓手 促进全面质量改进》《绩效质控考核评价》《信息化建设与HIMSS评级经验分享》《加强规范管理 提升护理质量》《不良事件报告与分析》的讲座。该院各大国家重点学科的主任,包括消防内科吕农华教授、急诊科黄亮教授、输血科乐爱平教授、烧伤科郭光华教授依次进行了学科建设介绍讲座。会后,学员在该院志愿者的带领下,先后参观了烧伤科、消化内科、输血科、急诊科,亲身感受该院在科室6S管理与流程改造提速等方面的做法。

5月14日,10名学员在南昌大学第二附属医院参观学习。上午,该院院长程晓曙、党委副书记程学新、院长助理徐建军、医患调处科科长郭远科分别进行了题为《控成本、增效益、聚人心——南昌大学第二附属医院绩效管理的主要做法和体会》《医院文化与品牌建设探析》《加强药械监管 合理控制费用》《强管理、建机制、化纠纷,构建和谐医患关系》的讲座。会后,学员参观了院长代表接待处、一站式服务中心、心血管内科等处。

近年来,医学与科学技术迅速发展,医疗设备推陈出新,医院的社会化、专业化要求也在不断提高。在新医改政策出台和医疗服务市场环境改变形势下,参加“全国医院管理进修”项目为寻求医院在诊疗环境、就医流程、项目收费、文化建设以及经营理念等方面的高质、高效建设与发展方案提供了可参考的路径,其搭建了一个医院管理人员互相交流、共同探讨、全面提升的平台,对当前的医院发展而言,具有非常重要的实践意义。