2017年7月25日上午,国务院督查组来到湘潭市第一人民医院,督查医养结合工作。督查组成员、人社部社保中心处长李淑春走进该院住院部骨一科,随机询问9床住院病人易女士的情况。“我们人还没到医院,医生就知道了病情,并作好了治疗方案。分级诊疗真是太好了!”易女士女儿冰紫涵的一番话,让李淑春一行频频点头赞许。
易女士今年49岁,是湘潭市岳塘区宝塔街道邓桥村人,她的居住所地医疗保健属宝塔街道社区卫生服务中心。今年7月22日上午,易女士走路时不慎扭伤脚,到社区卫生服务中心就诊。医生拍片后告知,其右肺骨下段粉碎性骨折。“我们的医疗条件有限,必须送上级医院住院治疗,如果你们愿意的话,我帮你们联系湘潭市第一人民医院安排住院。我们卫生服务中心与湘潭市第一人民医院组建了医疗健康集团,可以随时相互转诊。”
今年,湘潭市第一人民医院组建成立了医疗健康集团,在宝塔社区卫生服务中心开设了集团联合门诊及转诊绿色通道,安装了集团PACS系统。宝塔街道社区卫生服务中心首诊医师可通过这一系统,将影像诊断资料传输到湘潭市第一人民医院集团医学影像远程诊断中心。中心收到信息后,值班专家立刻进行诊断,然后将复核的诊断结果回传宝塔社区卫生服务中心,减少社区的人力资源成本,保障阅片及时、结果淮确。
病人如需转诊上级医院住院治疗,则将诊断结果与病情告知病人。在征得病人同意后,首诊医师遵照分级诊疗流程,与医疗健康集团分级诊疗中心联系,告知其患者的病情以及诊断结论,免除患者重复检查的麻烦,为其带来看得见的实惠。
易女士听从了卫生服务中心医生的建议。22日下午3时,湘潭市第一人民医院派来救护车,接走了易女士,让她直接住到该院骨一科,免去了自己去选医院、叫救护车、门诊挂号、入院前多项检查、办理住院手续等程序,既方便又快捷。
易女士的就诊过程是湘潭市第一人民医院医疗健康集团利民惠民的一个缩影。该医疗健康集团办公室主任李云青介绍说,集团是响应国家的号召,在湘潭市政府和卫计委支持下,于2017年4月16日挂牌成立的,目前己有十家医院和卫生服务中心签约成为医联体,以湘潭市第一人民医院为核心成员单位,设直属机构和非直属机构,成三级金字塔式结构,形成“一体、多点位”的医疗格局。
该集团以湘潭市第一人民医院为主体,多点位由湘潭市岳塘区中西医结合医院、湘潭市岳塘区其他社区卫生服务中心等组成,设立了管理机构,选举了湘潭市第一人民医院院长为理事长,各单位主要负责人为理事会成员。集团严格执行分级诊疗服务,以双向转诊工作平台进行住院预约,启动转诊绿色通道,对需在湘潭市第一人民医院住院治疗病人,病室医护人员接到通知后预留床位,并根据患者情况,做好救治淮备,实现了“基层首诊,双向转诊,急慢分治,上下联动”的分级诊疗模式。