“目前是抗击新冠肺炎的特殊时期,有的老百姓不舒服,想到医院看诊又担心外出增加感染机会,为解决老百姓看病就医需求,2020年2月12日,湘潭市第一人民医院入驻创业慧康公司服务平台,正式开通“互联网诊疗咨询服务”。通过线上问诊咨询,发挥网络医疗的作用,为老百姓提供便捷、快速、免费的网上一对一的问诊咨询服务,让老百姓足不出户就可以享受到三甲医院医务人员的规范化互联网医疗服务,许多小问题在家就能得到快速正确的处理。”湘潭市第一人民医院副院长杨杰表示。

湘潭市第一人民医院信息中心主任田勇介绍,目前,医院已注册审核25个临床科室145名医生,承担起线上诊疗咨询的任务。老百姓只需在家动动手指,关注湘潭市第一人民医院公众号,通过就诊服务——门诊就医——线上问诊——扫二维码,进入湘潭市第一人民医院互联网医院咨询平台,填写基本信息就可以进行咨询。

(长按图片识别进入湘潭市第一人民医院互联网医院咨询平台)

湘潭市第一人民医院“互联网诊疗咨询服务”派班一览表

工作时间:上午8:00-12:00,下午2:30-5:30,晚上8:00-10:00

“发热专科作为医院第一批使用‘互联网诊疗咨询服务’的科室,率先于2020年2月12日开始在家中每晚8:00-10:00网上接诊咨询;17号开始,周一到周五,每天8:00-17:30有5个医师轮流值班接受咨询,及时回复,电脑网页和手机APP都能操作。通过10余天网上接诊的情况,患者咨询我们最多的是有关新型冠状病毒肺炎的相关问题。大多都是由于身体不适,如:咽喉不适,感冒后头痛、乏力、轻度咳嗽等等,因担心患新型冠状病毒感染肺炎而感到恐慌。碰到这种情况,我们耐心地把新型冠状病毒肺炎的流行病学、临床表现及诊断该疾病的依据作一些解读,同时予以健康宣教。告诉患者居家观察,量体温、出门戴口罩、注意手卫生等,个别人还有疑虑的,建议来医院发热门诊行核酸检测和肺部影像检查,排除新型冠状病毒肺炎。”湘潭市第一人民医院发热专科主任曾伟华说道。

接下来,我院互联网诊疗咨询服务将继续完善相关功能,争取早日申请成立湘潭市第一人民医院互联网医院,为广大患者提供更加快捷、专业的诊治和健康指导。

图文:黄诗璐 姜亦

审核:周晓峰 殷成 段斌