为进一步加强护理工作的科学管理,促进护理质量持续改进,提升护理服务水平,深化优质护理理念,8月22日上午9点,湘潭市第一人民医院在5号楼13楼1号会议室召开了2022年护理管理委员会调整后的第一次会议。会议由护理管理委员会副主任委员欧阳庆主持,主任委员李绍杰,副主任委员杨杰、李云青、万岚及19名委员出席本次会议。

会上,欧阳庆宣读了《湘潭市第一人民医院关于调整护理管理委员会通知》(潭一医发〔2022〕2 号)文件内容,介绍了护理管理委员会成员组成、工作职责及委员会办公室的设立。护理部主任张智通过详实的事例和数据,对2022年上半年护理工作开展情况进行了总结,就下一步护理工作计划进行了汇报,同时也提出了需要医院和各职能部门配合解决的一些问题。

随后,各位委员各抒己见,畅所欲言,围绕医院护理工作发展主题进行了积极讨论,对护理工作凸显的诸多亮点给予了好评,同时也提出了一些合理化的发展建议和意见。副主任委员万岚、杨杰、李云青先后发言,就护理服务、宣传工作、人才培养、党建业务融合、护理品牌建设、人本位管理等方面,提出了许多指导性意见,使其更符合医院实际运作要求。

李绍杰在发言中充分肯定了护理团队的高效工作和显著成绩,尤其是荣获全国第七季改善医疗服务行动两项“卓越案例奖”和湖南省“市州级省临床重点专科”,非常不容易。他勉励护理团队戒骄戒躁,不断拓宽管理的思路和视野,“既要埋头走路,也要抬头看天;既要立足当下,更要有长远战略”。他对护理工作提出了几点要求和期望:一是将护理质量与安全管理摆在首位,坚持以问题为导向,扎扎实实狠抓落地;二是结合DRG管理,推进诊疗和护理服务的精细化管理;三是创新管理思路,积极探索护理服务模式,充分借助信息化建设,促进科学高效管理;四是在科研教学、人才培养、专科护理建设等方面加强内涵,强化短板,打造可推介的品牌,实现护士自我价值;五是在护理服务方面,学会做加法和减法,注重沟通的艺术,继续推进“互联网+护理”,开展延伸服务;六是全院各部门要多关心护理人员,增加切实可行的关怀举措,提高员工幸福指数。

欧阳庆作总结发言,她强调指出,护理质量与安全是护理工作可持续发展的生命线,护理部要高度重视护理质量与安全管理,主动深入临床,更多地参与护理会诊和临床疑难病例讨论,切实提升临床护理人员解决实际问题的能力;要进一步发挥四个市级护理专业委员会的引领作用,积极开展学术交流,搭建专科护理平台;要不断强化护理科研能力,系统开展科研培训,加强科研考核;要持续提升服务意识和开展人文关怀,多举措抓好出院患者回访工作;要结合临床实际,大力加强智慧护理建设,进一步提升工作效率;要进一步拓展医联体内护理帮扶工作,探索和建立高效护理帮扶模式,给予基层医院落到实处的精淮帮扶;院级层面要统筹志愿者管理,引导志愿者更好地发挥其公益作用和效能。

通过此次会议的召开,大家集思广益,为下一阶段护理工作安全稳定的开展指明了方向,对推动医院护理工作高质量发展起到了积极促进作用。

撰稿:彭丽彬

编辑:王颖

审核:欧阳庆