质量是医院发展之本,为加强护理质量管理,持续改进护理质量,保障患者安全。8月10日19:00,湘潭市第一人民医院急诊科在五号楼会议室召开7月护理质控工作总结会议。会议由急诊科护士长李意良主持,湘潭市第一人民医院副院长欧阳庆、护理部主任张智位临会议,急诊科副护士长王珍、卢军以及科室护士共计30余人参加此次会议。

卢军首先围绕7月份科室患者收治、日常工作完成情况方面进行了总结,对科室护理质控工作中存在的问题进行了阐述和原因分析,并提出了具体整改措施。要求科室护理人员严格遵守护理核心制度,增强质量意识,落实各项规章制度。在今后的工作中,科室护理质控小组成员要积极履职,抓住关键环节,加大质控控力度。

接着王珍总结了7月份急诊EICU质量管理中存在的问题,进行了细致地分析,对急诊EICU护理质量持续改进提出了一系列整改措施。她强调“院感无小事,责任重泰山”,在今后的工作中,科室将进一步强化制度及医院感染知识的培训,制定出可操作性强的医院感染控制制度;对新入科、轮科人员、卫生员进行医院感染知识培训;通过图片、讲解、演示、操作培训等多种形式方式对科室人员进行操作示范及“慎独”教育;进一步加强环境管理、抗感染药物应用管理等,确保急诊EICU护理安全。

然后质控组成员主管护师杨敏对上半年急诊科护理质量指标数据进行了总结,针对存在的问题进行了深刻剖析,提出了下一步的改进措施。

紧接着李意良针对7月份科室护理质控情况进行分析,提出了8月份科室护理质控督查重点,要求科室护理质控小组成员,优化质控模式,做实做细质控考核的各个环节,将质控工作与日常工作相结合,持续改进护理工作质量。

最后护理部主任张智对急诊科护理质控总结会进行了点评:强化科室质控是保障医院全面质量的基础和核心,科室应该高度重视质控工作,质控记录应与护理部规定的模板统一,要及时上报不良事件,针对科室护理工作中存在的问题进行原因分析,提出整改措施,促进科室护理质控工作规范、有效开展。

副院长欧阳庆作总结性发言,首先对急诊科护理工作予以了充分肯定,对科室承担夜班核酸采样及ECMO工作提出表扬。并对急诊科护理质控会议提出如下建议:护理质控要体现护理质量的持续改进,要体现对上个月存在问题整改的效果,要有针对性。她说:质量是医院生存和发展的生命线,急诊科作为医院服务的窗口,要提升科室质量与安全自我管理能力,培养全员质控意识;要提升学科能力建设,打造科室建设亮点。护理人员一定要加强学习,找差距,补短板;要有主动服务意识,严格履行职责,扎实有效的提升科室护理质量与服务水平,为广大患者营造一个安全、优质、高效、舒心的就医就诊环境。

李意良表示,在今后工作中,将不断创新管理思路,提升护理质量管理水平,为患者提供更安全、便捷的优质护理服务。

撰稿:张勋

编辑:姜亦

审核:李意良