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3月16日8时,湘潭市第一人民医院食堂前台来了两位阿姨,阿姨神情紧张地询问前台服务员刘春花,是否看到了她们刚刚就餐时遗忘在食堂里的一个黑色钱包。刘春花认真询问对方钱包内有何相关物品,确认失主无误后当面将钱包递还给了失主。
看着钱包内厚厚一叠救命钱原封未动,身份证、银行卡、住院单据等重要物品一样未少,阿姨接过失而复得的钱包,感动的热泪盈眶,马上从钱包内拿出一百元现金,硬塞给刘春花以表谢意,见刘春花不肯收,阿姨也不愿意离开。
当时正值患者就餐高峰时段,刘春花一边为其他就餐客人打票一边暖心安抚着两位阿姨,为了不影响到大家就餐刘春花暂时收下了这一百元现金,等到前台工作告一段落后,马上将这一百元钱交到了食堂负责人处,食堂负责人肯定了刘春花的行为,表示将找到失主,如果是住院患者会将钱直接打到患者的住院账户内。
事情虽小,但感动人心,凡人善举,彰显温暖。从食堂管理员处了解到,医院食堂仅从2022年至今,拾取各种客人遗留下来的物件就有50余件次,钱包、手机、眼镜、餐卡等是大家最容易遗忘的。
不仅仅只有刘春花,肖湘昆、谢义、王湘、许娟等多名服务员都得到过食堂拾金不昧的积分奖励。文明服务的工作理念已经形成了医院食堂服务文化,也折射出医院后勤保障部门在加强硬件设施建设的同时,不忘打造一流发展软环境,而拾金不昧的行为恰恰是“软环境”中一道靓丽的风景线。
两位失主坚持要答谢刘春花
刘春花工作日常
撰稿:胡欢
编辑:王颖
审核:庞敏 俞茂 袁雯