壮志仁心翥日飞

——张洪武写真
 

彭成仁   李巧莲   殷成

2005-06月《今日湘潭》2005年第6期P43

 

     1978年毕业于上海医科大学的张洪武,现在是湘潭市第一人民医院的院长。当院长刚满三年,医院发生了翻天覆地的变化:医疗设备配置达到全市领先水平,现代化医院格局初步呈现,就诊病人逐年增长,经济收入增长率、年度目标管理和行业作风建设等均名列湘潭市卫生系统第一,病人对医疗护理和技术水平的满意率达到95%以上,医疗环境全市最好,医疗纠纷发生率全市最低。宽敞的门诊大厅,全市首家、全国一流的全净化洁净手术室,大型多功能学术交流中心召开了第七届全国腔镜和全省抗癌学术大会等大大小小的学术会议100多场,建成名列全省地市级医院首位的院中院--湘潭市肿瘤医院,全面实现计算机管理,院内各条通道都铺上了彩砖,造型各异的花木、文化长廊,宛若仙境的花园,各式路灯、园林灯、霓虹灯、射灯在医院的上空交相辉映……
     乘改革东风,2002年6月7日,张洪武通过公开竞聘,走上了院长岗位。拿手术刀出身的他曾获得首届湘潭市突出贡献奖、湘潭市优秀专家、湖南省科技专家、湖南省跨世纪学科带头人等多种荣誉,在湘潭市卫生系统外科领域创下了诸如吻合血管髂骨游离移植整复下颌骨大型缺损,胸大肌、斜方肌、颈阔肌肌皮瓣及前臂皮瓣整复头颈大型组织缺损,舌、颊、口底癌联合根治术等17个“第一”。他做手术的认真与力求完美有口皆碑。他做的那些高难度头颈肿瘤手术,连省肿瘤医院的同行专家也连连称颂。至今,他在担任院长的同时,仍没放弃过手术刀,重大和疑难的头颈肿瘤手术,他仍然亲自刀。

     对湘潭一医院的改革,张洪武是铁面无私的。上任伊始,他便着手改革医院干部人事管理制度。首先是整顿劳动纪律,治理窗口单位。那段时间,久违了的夜间会议突然多了起来,凡窗口单位、效益长期上不去的部门、纠纷事故频发的科室,首批被予以整顿治理,全医院顿时进入了“人人自危、个个提心吊胆”的境地。紧接着,全院科主任、护士长、职能科室负责人进行竞聘上岗,其他人员双向选择实行聘任制。对落聘人员进行多种形式妥善安置,护理岗位实行末位淘汰、行政后勤医生等违纪一票否决等等相关政策陆续铺开,“山雨欲来风满楼”,也有人说风凉话:“我就不信张洪武这几把刀子能把一医院砍出几滴血来,好汉还难过亲友关呢!”
     曾几何时,协助过张洪武“上台”的某“铁哥们”,因个人性格原因,几次竞聘,几次落选,末位淘汰,只好“远走高飞”。在与张洪武促膝谈心后离开一医院时留下一句话:“张洪武这个人只有事业的成败,没有人情的亲疏。”
     新上任不久的总务科科长工作作风有点懵撞,被张洪武在大会上几次点名批评,使他多少感到有点委屈,他自认后勤工作是“老鼠进风箱”的买卖,再认真扎实也难讨人喜悦。一次,为了节省一点运杂费,他将一堆树枝落叶扫到一起填到一个土坑里焚烧,却不料将埋在此处的供电线路烧短了路,全院突然停电,此时十多台手术正在进行、许多高档医疗设备正在运行,幸亏采取了强有力的应急措施,才没有造成严重后果。事故发生后,张洪武看在他平时工作勤奋,严厉批评说:“医院可是一个高智商的群体,干什么事都得有预见性。”他心悦诚服地接受了医院对他的处分。自此以后,他工作更扎实、更认真了。
     张洪武深谙医院对各类人才的需求的重要,一上任,他就着手医院内部人才库的建立,将工作经验丰富、解决实际问题能力突出、组织管理能力强的人员纳入其中,并在投资培养、待遇、住房等方面给予优先照顾,初步形成了自己的人才战略。有一位骨干受沿海地区某医院高薪聘请,想申请调走。得知这一情况后,张洪武言之以情,晓之以礼,按新出台的人才倾斜政策全力进行挽留,终于感动了这位骨干,愿意与张院长一道继续打拼,为医院的兴旺发展贡献自己的力量。
     张洪武对医院和职工说来既严格要求又有情有义,但对自己的儿子和父亲来说又显得是那样的“不合格”。他唯一的儿子大学毕业、就业、再读书,他都没有过问过,抛给儿子的只是硬梆梆的一句话:“自己的路要自己走,不要依靠父母的庇荫。”2003年5月间,他的老父亲在省城住院,医院下发了病危通知书,可他这做儿子的接下了湘潭市政府防治非典的重大任务,不能在父亲病床前尽孝道。舍己为公,这就是张洪武的情感理念。

    张洪武竞聘为院长以来,在管理这片领域,他又再度创下了湘潭市好几个第一:第一个作为全市医疗卫生事业单位干部人事制度改革的试点;第一个在医院上空升起了五星红旗和院旗;第一个将护理队伍拉到五星级宾馆培训,将宾馆礼仪式服务的理念引入医院;第一个建起了高标准的学术报告厅,开创了在地市级医院内召开全国性学术会议的先河;第一个将原有的肿瘤科建设成为集肿瘤内外科、妇瘤中心、高科技肿瘤放疗中心为一体的院中院--湘潭市肿瘤医院;第一个全面改造医院环境,将全院建设成为全省最美的花园式医院;第一个重视医学教育,引进大学本科、研究生教育及全市个体诊所与乡村医生培训的医院……熟悉和不熟悉的人都看到了,他接下这付担子后的日日夜夜里,办公室的灯光在凌晨两点以前从没有熄灭过。渴了,喝口水;饿了,吃盒饭;困了,就靠着沙发打个盹儿……深知内情的人曾劝他:“再硬的铁也会磨成钉,再好的身体也怕连轴转。”但他却说,“不急行吗?不熬夜时间从哪里来?现在医疗市场的竞争这么激烈,逆水行舟,原地不动就是倒退,就只能被淘汰,一医院经不起折腾啊!”

    医院的“阳光采购”和监察机制也日臻完善。张洪武始终将自己的一言一行置于职工群众的监督之下,并采取与职工代表对话、与中层干部现场办公对话等多种形式广泛听取意见,以期达到相互沟通的目的。同时,在充实了审计科的基础上,还设立了监察科、医疗医技质量督察队、护理质量督察队、医德医风督察队和后勤服务质量督察队等。督察队员们经常深入到各项工作的第一线,发现问题,解决问题,就像一双双“电子眼”,随时监控医院各项工作的运行过程。
      在一医院,服务理念更新成了张洪武的口头禅,医生护士“一切为了病人”,行政后勤还要加上一条“一切为了临床”。如今,随便翻开哪个科室的“病友心声本”,都能看到病人或陪人发自肺腑的感激。同时,一医院除了120急救中心外,还专设了院内110快速服务热线,各科有事只要一拨“8669110”,水、电、汽、物资供应等“三通”到位,订餐、送餐到病房,处处体现着爱民便民的人文关怀。
     为适应湘潭市城区东移,用独特的手段加强医院宣传,组建并完善医疗网络建设,将一医院的品牌越做越强并向四周影响辐射开来,是张洪武的又一个新举措。在他马不停蹄的运作之下,先后与谭家山煤矿、江滨、江南、湘锰、湘铝、青山桥等多家医院及医院等建立了横向联合关系,利用他们的医疗设施、人力资源和病源市场,利用一医院的医疗技术、医学专家及管理方式,走出了一条合作办医、互惠互利、为湘潭人民健康提供最优良快捷的服务体系。


     通过一医人的不懈努力,市一医院在人们心目中的地位迅速提高,病友对一医院的信赖逐渐增强,治疗人数、经济效益直线上升。专家们评诂后认为,市一医院的固定资产总额(除外地价)从三年前不到5千万元上升到了近1亿5千万元,张洪武院长他自豪地说:我在竞聘演讲时说过,我上任后要让医院一年一小变,三年一大变。三年前我是怕别人来医院看,现在是怕别人不来医院。只要我们团结一心,竭尽全力,我相信市一医院一定能得到更大的发展,市一医院必将成为湘潭市乃至全省、甚至全国最好的医院!