湘潭市一医院行业作风建设取得丰硕成果

2003年12月3日,市行风监察员到市一医院进行了行业作风建设目标责任制的考核。检查组的调查表上清楚地记载着:病人对医生护士服务态度满意率100%,技术水平满意率100%,后勤服务满意率100%……

“不容易啊,这几个百分百里,盛载着“一医人”多少辛勤的汗水、又包含了一医人的多少努力啊!”行评员们如是说:“市一医院领导班子优化,服务意识优化,多层次全方位地保障和维护病人的利益和权益,真是满腔热情系病人啊”。

是的,诚如行评员们所说,市一医院自新的院领导班子组建以来,加快了两个文明建设的步伐,着力打造医院亮点,无论哪项决策,无论何项工作,所有衡量的尺子只有一把,所有的出发点只有一个,那就是看符不符合病人的愿望,看病人满意不满意。一年多来,班子以此作为实践江泽民同志“三个代表”重要思想的一项重要举措,心系病人,以傲人的成绩向党和人民交了一份满意的答卷。

在行业作风建设的取得丰硕成果的同时,市一医院创造出了良好的社会效益和经济效益,住院病人总数和经济收入有了大幅度的增长,增长比例在全市卫生系统居第一位。固定资产已突破亿元。广大人民群众对医院给予了无限的信任和鼓励,仅2003年病人送的感谢信就达337封,锦旗镜框40件,医护人员拒收病人的红包礼品为315人次。

如今的市一医院可说是已经是以“三个一”的全新形象(即一流的服务,一流的技术,一流的设备)呈现在湘潭市人民群众的面前,园林化的环境引人入胜,彩道宽敞漂亮,灯光明艳照人,高悬的三盏射灯更是将夜空染得色彩斑斓。一流的学术交流中心雄伟壮观,在那符合国际标准的灯光球场上活跃着职工们矫健的身姿……

湘潭市一医院正在一步一个脚印地朝着更高更强的目标奋进,相信不久的将来,我们一定能够看到一个全新一医院,一个更受广大病人欢迎的一医院!

李巧莲)