精心·耐心·细心
——读《天使心路》有感
消毒供应中心
2011-06-03
护理是一门艺术。
——南丁格尔
精心
不可否认,每项护理操作都是一门技术活,是较强的理论知识与扎实基本功结合,如何能把一门技术活做成一门艺术,这里面的学问大着呢。
白求恩说过:“一个医生,一个护士的责任是什么,那么责任就是使你的病人快乐,帮助他们恢复健康,恢复力量。”消毒供应中心一直以来的宗旨就是:精心办好每一件小事,要使病人恢复健康,这就是无数件小事合起来的一件大事。用先进的医疗技术和细心细致的护理,用天使般的爱心和耐心,才能创造处医学的奇迹。
良好的沟通以及和谐的护患关系最终必然落实到“精心做”上,就例如我们消毒供应中心“一个小小的换药盘”。我们不仅要求严格灭菌,打出来的包还有精致漂亮,我们一定会把每件小事做的好,更好……
耐心
每个医院都是一个大家庭,病人就是我们的重点保护对象,但是患者的情绪就像天上的月亮,时阴时晴,捉摸不定,所以作为护理人员的我们,不仅要保持着对工作的专业性,更要带着一颗耐心为病人解除疑虑。消毒供应中心亦是如此,我们永远要想着病人前面,要想到病人下一步会需要什么,所以培养出我们在工作中善于观察,善于发现,更善于聆听患者的心声,我们要在第一时间了解病人的需求,做到未等病人开口提要求,就能主动提供相应的帮助,积极主动的为病人提供服务。
俗话说:“说的好不如做得好。”虽然我们的所作所为都是作为一名医务工作者所履行的本职工作,但我们是何等耐心细致的履行着我们作为一名白衣天使对病人许下的承诺,让消毒供应中心的工作融入爱心,技术上精益求精,服务上追求完美。
细心
消毒供应中心虽不像病房一样,每天跟病人打交道,但我们更多的也是为病人服务,做到不厌其烦,细心细致的做好每一道程序。从清洗到烘烤,从打包到消毒,我们更是层层把关,不让任何一个细节出现批漏,保证达到无菌标淮。
每位同事在上班时间都是严谨细心的工作态度,我们的工作大到手术器械,小到一个酒精消毒瓶,任何一件小事我们都是严格要求,使我们在以后的工作中,逐步树立良好的服务意识,不断改进自己的服务态度。
作为消毒供应中心的工作人员的想法就是:细心为病人做好每一件事,做好各科室的有力后备军,做到本课室的模范带头人,细致入微,责任重于泰山。
细心
救死扶伤,舍己为人是医务人员最高的医德境界。只有把病人的需求和困难放在自己的心上,把全心全意为病人服务作为自己的宗旨,诠释出了这种高尚的医德境界。 在消毒供应中心,我们科室做的每一件事都尽心尽力为患者,在工作中应细心地淮确地统计工作具、清洗、消毒灭菌、设备工作及状态和维护记录。生成各类基于动态过程的数据报表,提供管理决策支持和多维数据分析,实时提供每一环节的PD下文件,认应对举证倒置的法律环境。 患者的情绪就像天上的月亮,时阴时晴,琢磨不定,所以作为护理人员的我们,不仅要保持着对工作的专业性,更要带着一颗细心为患者解除忧虑,消毒供应中心亦是如此。(张爱莲)
热心
“想病人之所想,急病人之所急”。 护理对象是病人,我们不仅要帮助病人恢复身体的健康,更要用精湛的技术为病人服务,切身了解病人所面对的恐惧和痛苦。在需要的时候及时伸出援助之手,让“人情味”渗透于医疗服务的每个细节,让病人真正感受到医务人员的关怀。 在消毒供应中心,我们可好似每一件事都是尽心尽力为病人。从下收、下送、清洗、包装;每一个手术器械外来植入物,我们都用心清洗、包装、消毒、灭菌,确保病人用的器械清洁、无菌。小到每一个棉球、每一块纱布,都仔细数,反复确认、核对。让病人用得安心、放心。尽管病人看不到我们的用心与努力,但我们始终怀着一颗责任心。一切为病人的安全和需要着想。 《天使心路》里面说:“医患之间的距离说得浅显点就是心与心的距离”。是啊,心的距离能有多远呢?将心比心,就能将病人的距离拉近,亲情也就能在没有血源关系的护患之间迅速滋生、成长、永恒!(陈慧媛)
