2013年12月16日晚上18:30,在彭丽彬护士长的组织及主持下,肿瘤外一、普外二科(10病室)召开了以“护理工作持续改进和发展”为主题的座谈会,会议对2013年护理工作情况进行了总结分析,同时探讨了2014年护理工作的新思路和新模式。全科护士22人参加了本次会议。

召开本次会议前一周,彭丽彬护士长已向全科护士布置了会议任务:每人交2014年度个人护理工作计划(电子版),同时必须对2014年科室护理工作的持续改进和发展进行认真思索和总结,提出创新思路和有益建议。会议开始,护士长首先对大家所提交的护理工作计划进行了简要的点评,充分肯定了科室护理姐妹认真务实的工作态度,也对个别护士工作计划缺乏思想和内容提出了批评。随后,彭丽彬护士长概要总结了科室2013年护理工作。2013年,肿瘤外一、普外二科成立了康乃馨护理小组,探索了人文关怀服务模式,努力推进优质护理服务工作,在医院“三甲”预评及市局医政工作检查中均取得了良好的成绩。2014年是医院的优质护理服务年,希望大家紧紧围绕“质量、安全、服务、发展”的工作主线,不断夯实基础,提升内涵!
紧接着高年资到低年资护士依次发言,就科室2013年护理工作中存在的问题进行分析和提出改进措施,如罗红霞的“加强记账管理、防止漏账”、王雪辉和刘欢的“加强低年资护士的慎独能力、基础理论知识和技术操作能力”、张静的“教学模式改革、无菌观念的强化和分层级培训模式改进”、谢珍珠的“高危药品强化管理”、姚湘敏的“优质护理服务之星评选活动”……大家各抒己见,发言踊跃,气氛活泼和谐,在分析问题的同时对2014年的护理工作提出了许多不乏创意的建议。

    座谈会持续了三个半小时,取得了圆满成功。通过本次会议的交流和经验共享,达到了以最好、最快的方式解决问题的目的,对科室2014年护理质量持续改进和发展具有重要的促进作用。