康乃馨是所有女性的神圣之花,美好典雅的典范。康乃馨的花语是温馨的亲情和爱。湘潭市一医院10病室(肿瘤外一科、普外二科)全体护士愿像美丽的康乃馨,用温馨的亲情和真挚的爱护佑每一位患者的健康。

2月18日(正月初九),春节浓浓的年味还未散去,肿瘤外科品牌建设的号角便已嘹亮地吹响。晚上七点,“肿瘤外科护理品牌建设动员会议”在科室示教室召开,全科护理人员参加了会议,“康乃馨”护理小组在本次会议上正式成立。
2013年是我院的品牌建设年。为紧跟医院前进的步伐,护理部将护理品牌建设列为2013年护理工作的重中之重。人文关怀是优质护理的核心,卫生部《优质护理服务示范工程活动方案》中明确指出:将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。肿瘤外科2013年将着力打造“人文关怀”护理品牌,使优质护理服务工作再上台阶,无愧于“湘潭市优质护理服务先进病房”的称号。
会议由护士长彭丽彬主持。她以图文并茂的PPT向大家指出品牌建设的重要意义,详细解说了科室护理品牌建设策划方案。在本次会议上,科室正式成立“康乃馨”护理小组,确定品牌建设主题为“人文关怀”,不但要注重从身、心、社、灵四个方面关怀病人,对病人实施全面、全程的整体护理;对同事也要做到彼此关怀,互相帮助。在方案具体实施计划中,除了在科室环境上大力营造温馨的关怀氛围,科室还将实施对全体护理人员进行关怀礼仪和关怀技巧培训、人手一册配备《关怀护理学》、举办关怀知识竞赛、派人外出参观学习和进修、与患者建立责任关系、责任护士每天5分钟以上专门与患者沟通、每月开展患者探访活动、建立探访对象个人档案、举办关怀工作汇报会和关怀故事分享会、开展“开心驿站”护患趣味活动等一系列举措,在工作实际中不折不扣落实关怀计划,深入推进优质护理工作,赢得美誉,打造品牌,再创佳绩。
会议结束时,全体护理人员纷纷表示要将人文关怀融入到日常工作的言行举措中,真诚关爱病人,像美丽的康乃馨一样,用温馨的亲情和真挚的爱护佑每一位患者的健康。会后,彭丽彬护士长还与王雪辉、彭旦2位责任组长倾心长谈,部署工作任务并提出要求和寄予期望。