我院“创三甲”的号角已经吹响,2013年,是我院的“品牌建设年”。我们以创建三级甲等医院为目标,做到坚持公立医院的公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位,以病人为中心,做到“三好一满意”,便民惠民等。“创三甲”是我院一项重大的举措,创三甲人人有责,全院上下团结一条心。我们神经内科也不例外,周主任和三位护士长高度重视,立即召开了全科动员会议。会议上主任将三甲达标细则与科室现状一一对照,找差距、找缺陷, 就如何改进,都作了详细安排和部署。通过这次会议,我们看到了希望,“创三甲”其实也不是那么高不可攀,只要大家团结一心,奋勇拼搏,我们就能到达胜利的彼岸。俗话说:人心齐,泰山移。当然我们也不能太轻敌,太盲目乐观,我们要严阵以待。自动员大会召开以来,全科人员的精神面貌、管理上和护理工作上科室较前都有所改变。
我院一直坚持以病人为中心,特别是近些年来,医院紧紧围绕创建三级甲等综合性医院为目标,努力创建临床重点专科,大力推进科研工作,全面提升管理水平,医疗质量持续改进,医疗技术水平不断提高,医院信息化稳步推进,为创建三甲工作打下了坚实的基础。 做到“三好一满意”就是:全省二级以上公立医院要改善服务态度,完善服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”:要加强质量管理,规范诊疗行为,持续提升医疗质量,努力做到“质量好”;要加强医德教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”;要深入开展行风评议,积极接受社会监督,努力做到“群众满意”。
我们神经内科患者年龄大、危重病人多、病情复杂,这对我们的护理服务要求更高。我们在护士长的带领下,深入开展了优质护理服务,使护理质量不断提高。。在质量和护理时,我们都会主动和患者交流、沟通,多一点关怀和问候,真正做到体贴病人,关心爱护病人,让病人满意,让家属放心,在医院创建三甲的过程中留下精彩的一页。每天用心一点点,是积累的开始。每天做了一点点,是成功的开始。每天进步一点点,是卓越的开始。每天创新一点点,是进步的关键。
今年是我院发展的关键之年,充满了新的机遇与挑战,医疗卫生体制改革在不断推进,市场环境在不断变化,以创建三甲医院为动力,加强内涵管理,内强素质,外塑形象,为创建三甲医院和打造现代化医院而不懈奋斗!