“青年文明号”这个名字自从它一诞生,就很快被社会所认可,被广大人民所接受,随着人们物质文明的不断提高,人们享受精神文明的要求也就越来越高。     中医骨伤科创建“青年文明号”活动开展得有声有色,在医院“患者至上、真诚关爱”的文化理念基础上,提炼出具有科室自身特点的“家文化”、 “仁文化”等等,形成了一道独特的风景线。

家文化

中医骨伤科以医院“感恩”文化为基石,结合科室自身的实际情况,凝练成自我独特的文化特色——“家文化”。以“家文化”为核心,形成“和谐聚家、规范立家、明主管家,知识强家”的管理特色。在服务特色方面,形成“中医服务到家、创新服务到家、宣教服务到家、随访服务到家”的服务特色。在环境特色上,以“爱我家”的理念,营造温馨如家的就医环境、和谐的人文环境。通过打造“家”的管理、服务、环境特色,凝练出“家”文化的内涵:贵在人和、重在传承、胜在创新。营造了一个和谐的医患之家。

仁文化

中医骨伤科在“市级青年文明号”精神的指引下,科室逐渐形成了“仁”文化的理念,并将其运用到科室的管理、服务、文化特色及环境特色的建立,收到了显著的效果。科室文化建设围绕“仁文化”的内涵:用“仁心”来诠释服务内涵——以仁心为本,尽显人性关怀;用“仁爱”来昭示环境内涵——以仁爱为行,打造和谐环境;用“仁政”来彰显管理内涵——以仁政为策,促进科室管理;“仁术”施治,铸就康复之路,同时还将仁爱之心、仁术之举延续到社会,参加一系列献爱心活动。科室营造出仁文化的氛围,使得更多的病人感受到了青年文明号的优质服务。全体号手秉承着“仁心仁术”、大医精诚,谱写出一曲曲和谐的医患旋律,凑响了一曲曲青春的赞歌。