这是一个春寒陡峭的冬日,我正在血液净化室的透析间忙碌,未见其人,先闻其声,一个爽朗的声音已经飘进来了。“护士长,临时救助款已经发到我的卡上了。”我循声一看,首先映入眼帘的便是一张充满喜悦之情的笑脸。

    是她,周鑫,一名维持性血透患者,无固定职业,享有湘潭市灵活人员就业险,离异,有一个9岁的独生女儿,和父母居住在一起。全家依靠70岁老父亲微薄的退休工资维持生活。屋漏偏逢连夜雨,2014年4月下旬周鑫和父亲同时遭遇车祸,本人在我院进行了左小腿骨筋膜室综合征切开减压术,住院1个月,两人的医疗费用高达6万余元。贫困之家雪上加霜。血液净化室的医务人员看在眼里,急在心头。我将周鑫的具体情况汇报给主管护理工作的成沛玉副院长。周鑫的困境引起成沛玉副院长的高度关注。成院长经多方打听,告诉我,民政局有一项针对生活特别困难人群的救助项目,财务科钱峰科长可以提供相关信息。在钱峰科长的热情帮助下,我经过努力,终于打听到申请这项救助款的具体流程,并马上告诉患者。虽然按照程序提交了申请,但数月过去,迟迟未得到任何消息反馈,周鑫便也不再像开始时那样频繁地关注这项救助款是否批淮了。一晃大半年过去了,街道办事处突然通知她救助款发放到位了,她还将信将疑地去查询,结果民政局已经于近期将一万二千元临时救助款打在她的银行卡上。周鑫喜出望外。她第一时间赶到血液净化室,迫不及待地将好消息告诉我们。手握银行卡,她激动地对我们说:“真是太感谢你们了,你们就像亲人一样!”在严寒冬日,这笔救助款就如同一股暖流、一道明媚的阳光,温暖着周鑫,也感染着透析间所有的人,患者、医生、护士......
    血透患者是一个特殊的群体,如不能成功地进行肾脏移植手术,血液透析治疗将伴随终生。治疗的长期性,导致医疗费用像一座沉重的大山压在血透患者及家属肩上。血液净化室医务人员除了予以血透患者专科护理帮扶、心理支持帮扶外,能帮助血透患者借助民政局等社会支持系统获取一部分经济救助,也是我们开展帮扶活动的一个方向、渠道。
    我科将继续开展帮扶活动,这是优质护理服务的延伸。我们要让患者感受到医院的温暖,为构建和谐社会作出应有的贡献。