年关将近,大家伙脸上都洋溢着幸福的神情,最近听得最多的应该是感谢了。有的是特意找到主任和护士长说感谢的,“李主任,跟您握个手,谢谢你们了,谢谢你们血透室的照顾。”,“吕老师,你们的医务人员服务态度真正好,有什么问题你们都会尽量帮忙,真的谢谢你们。”还有我们在上下机时忘不了感谢的。除了言语的感谢,罗阿姨家更是送来了锦旗,上面简单的八个字道出了对我们工作的肯定。虽然平日里工作繁忙,但是我们始终关心患者的大大小小的诉求,用心为患者服务,而这些患者和家属们看在眼里记在心上,我们有付出,他们有感恩,我们和患者及家属们温馨如一家。

为什么说血透室温馨如一家呢?说起来有很多值得回顾的事和大家说说。首先,作为医务人员,我们非常关心病人的病情变化。患者唐阿姨诉骨头痛,我们知道,这很有可能与甲状旁腺激素亢进,肾性骨病有关,管床医师立即进行了血化验检查,结果证明甲状旁腺激素高于2500,这已经大大高于正常值了,也是科室发现的首例该值超过2000的,向李主任报告后,主任进行了查房,并讨论了解决方案,考虑到给尿毒症患者做甲状旁腺手术风险很大,但是这又是解决这一问题的最好方法,主任建议选择冬天到湘雅医院进行手术。手术成功后,主任和护士长一起讨论了各种并发症和潜在危险因素,在做了手术之后的那段时间里,责任护士严格掌握低分子抗凝剂剂量,严密观察是否有出血和血压的变化,遵医嘱使用钙剂,防止发生低血钙的情况。对于患者来说,手术后行血液透析有多种担心,但是因为有领导的重视和医务人员的切实践行各项护理措施。现在患者按以往的方式进行规律透析,没有了骨头痛的困扰,她的生活质量无疑得到了提高。

还有患者候娭毑也是我们非常关注的。先简单说说她的情况,候娭毑今年66岁,家是外地的,一个人独居湘潭,儿女又在长沙的,有在沿海的,为了不增加儿女负担,她从不主动问儿女要钱,女儿隔段时间来看她给些钱给她,所以平时是无人照顾的。她一个人要交透析费,走路都不太方便,我们就会代她交钱领药。有时候胃疼起来了要输液才能恢复,我们就送她去急诊科输液留观。她经常说,我的儿女不在身边,你们就像我的儿女一样。她呢,每天还会去捡垃圾,我们知道她的身体状况都劝她别去捡垃圾,可是她不听,她总会告诉我们,没有钱怎么办呢?我要做透析啊。每年医院医保办会有新春慰问基金给特别贫困的患者,护士长都会把这个名额给这个不一般的老人家。我们做的不多,我们做的都是出于关心,我们也想给病人送去温暖。年关将近,大家伙脸上都洋溢着幸福的神情,最近听得最多的应该是感谢了。有的是特意找到主任和护士长说感谢的,“李主任,跟您握个手,谢谢你们了,谢谢你们血透室的照顾。”,“吕老师,你们的医务人员服务态度真正好,有什么问题你们都会尽量帮忙,真的谢谢你们。”还有我们在上下机时忘不了感谢的。除了言语的感谢,罗阿姨家更是送来了锦旗,上面简单的八个字道出了对我们工作的肯定。虽然平日里工作繁忙,但是我们始终关心患者的大大小小的诉求,用心为患者服务,而这些患者和家属们看在眼里记在心上,我们有付出,他们有感恩,我们和患者及家属们温馨如一家。

当然我们的病人也很关心我们,有一次,一同事感冒,随口说了句自己想去市场找点土柚子炖着吃治感冒,一患者听到了马上说我们家就有,我明天给你拿过来。同事委婉拒绝了。但是患者汤叔叔坚持要给她送过来,并说,放心罗,我又不是贿赂你,那东西值不了钱。同事说明天送太麻烦了,下次做透析的时候带过来就行了。汤叔叔说,还下次,你捱的时间越长对你的感冒不是越不好吗?我都知道的道理,你咋不知道呢?说着大家都笑起来了。同事姐姐只好答应了。患者这么关心我们,从我们的角度着想,着实令人感动啊!我们的姐妹们有休产假,进修和轮科的,我们的病人都一清二楚,这是为什么呢?因为只要有一个姐妹有几天不见人了,就会有很多患者问,某某去哪里了呀?就像一个家庭成员有什么动态总会知道的。

如果要细数,这样的事迹不计其数,因为我们的病人每周要见两到三次,持续好多年都是,现在最长的有十一年了,已经是老朋友了,感动每天发生,因为我们超乎了病人和医务工作者的关系。你说我们血透室是不是温馨如一家呢?