2016年2月20日,农历正月十三,新春的年味儿还没散,血透室的工作依然在井然有序的进行着,这天下午,护士张拥华开始了她的工作。这时,患者梁阿姨朝张老师打了个招呼,并示意她到人少的地方借一步说话。“张老师,谢谢您平日里对我的照顾”,一边把红包硬是塞到张老师的口袋里,然后掉头就走了。这个红包里面有贰佰元钱,本来透析的经济负担就重,怎么还想着给医务人员送红包呢?张老师想好了这个红包一定不能要。这个时候得淮备第二批病人的上机工作了,梁阿姨下午要进行透析,等给病人上完机再退还给她。后来,经过一番沟通,反复强调为患者提供优质的技术和服务是自己的本职工作后,最终,张拥华将红包退还给了患者。

   张拥华,女,副主任护师,从事护理临床工作21年,先后在感染科,儿科,泌尿外科工作过,积累了丰富的临床工作经验,于2010年在湘雅二医院进修血液透析,,现已在血透室工作七年余。

  说到“照顾”,护士张拥华不是仅仅对一个病人照顾,她对所有病人都是一视同仁的。她穿刺技术优良,尿毒症是慢性肾衰竭的终末期,大多由慢性肾炎,糖尿病,高血压转化而来,已经经过中医或西医的治疗,慢性病对血管的影响,治疗经过和年龄因素等,尿毒症患者穿刺难度较大,张老师都会尽最大努力使穿刺成功,并因人而异的做好保护血管健康宣教,包括日常维护,预防淤青,促进血管愈合,运动疗法促进血管壁增厚等内容。她与患者及家属沟通良好。年轻人接受能力较强,老年人接受能力较弱,她根据交流对象的反应循序渐进,讲完后,她会问患者,“您听懂了吗?”“您把我讲的复述一遍可以吗?”真是秉承了湖南人耐得烦的特质啊!她总是把病人的事情放在心上,病人钱带少了她把自己的钱借给病人应急,哪个病人最近睡眠差了,食欲不好营养跟不上了,家里发生什么变故了,这些信息都一一知晓,并给出指导和建议。“照顾”的事,这里只是略举一二。“照顾”,其实就是践行了优质护理服务理念,做到全心全意为病人服务。张拥华老师正是其中的一个缩影。

   在李鸿志主任和吕元桑护士长的带领下,血透室一支精诚合作,甘于奉献,令患者满意的医务人员队伍已然成长起来。现拥有19台先进的血液透析机,一台online血液透析滤过机,复用机一台,配套的双级反渗透水处理设备一套。血液透析室拥有良好的医护队伍,技术精湛,经验丰富。目前有医生3名,护士12名,工程师1名和护工2名,其中高级职称3位,中级职称1位。良将手下无弱兵,我们以严格的要求规范自身行为,努力提高业务水平和专业素质,廉洁自律,高标淮高素质队伍凸显了一医人的风采!