2019年9月7日下午,一名行迹匆匆的女士走进湘潭市第一人民医院(南院)心内二科,面色焦急,当班护士立马迎上前询问情况。原来这位求助者是不久前出院的郭奶奶的女儿,郭奶奶因不能进食,长期留置胃管出院后在家休养,今天下午打算喂食流质时发现胃管堵塞,家人想尽办法,急得团团转,而且郭奶奶年纪老迈行动不便,急需医疗救助。郭奶奶女人言语急切:“我知道今天是周末休息日,你们科室护士本来就工作辛苦,还要请你们帮忙上门护理,有点不近人情,但我家实在没办法了,请你们帮帮忙,到家中为母亲评估一下胃管情况吧……”
接到值班护士的情况汇报,心内二科护士长李奇奇二话不说,立即赶往医院,并联系了在家休息的陈格和钟丹两位护士,备齐用物,携带物品,和患者家属一起赶往郭奶奶家里。
患者郭奶奶是一位91岁高龄的老人,日常生活都要女儿全天24小时照顾。女儿说郭奶奶一直患有高血压、脑梗死等多种疾病,病情日趋严重,并且已出现肢体活动障碍,口不能语,生活已经完全不能自理。
护士长李奇奇边听家属的介绍,边评估患者的情况,发现胃管已经完全堵塞,取得家属同意后立即予以拔管。之后,护士长指导随行教学护士钟丹和高责护士陈格为患者重新留置了胃管,并详细向家属讲解了胃管留置期间的相关注意事项。
最后,我们还为老人提供了血压测量、血糖测量、心理咨询、卫生护理等服务,用专业的护理技术和指导,提高患者及其家属的居家康复和护理能力。
随着社会的进步与发展,人民对就医的需求也有了质提升,为了适应时代发展,响应我院护理部开展优质护理服务项目的号召,我们心内二科建立健全出院患者档案制度,进行定期随访,健康讲座、登门护理等多种延伸护理服务,绝不辜负每一名患者的信任,因为我们是一医人,一切只为了生命的嘱托。