护理团队是医院改革和发展历程中不可或缺的关键力量。我院管理者始终着眼于医院战略性规划,立足于护理学科持续性发展,多层次、全方位地打造医院护理品牌团队。近年来,护理团队在领头雁—成沛玉副院长的带领下,以“优质护理服务示范工程活动”为契机,将发展专科护理和夯实基础护理作为提升护理质量的双翼,以其高度的凝聚力、创新力和行动力为特色,精组织、有计划、重实施地推进了一系列措施,优质护理服务工作取得了显著成效,其中专科护理发展更是硕果累累,精彩纷呈,开辟了全市护理工作一道道靓丽的风景。

十大专科护理小组  夯实专科基础

随着医学的迅猛发展,临床护理技术也日新月异,对护理工作提出了更高的要求。为了使各项专科护理技术与医疗同步发展,2009年,我院创新专科护理管理模式,率先在湘潭市成立了八大专科护理小组,经过四年的提升和发展,目前,该院专科护理小组已由最初的八个发展到十个,包括造口伤口护理小组、心灵关怀护理小组、介入护理小组、压疮护理小组、营养护理小组、呼吸机管理小组、糖尿病志愿者活动小组、静脉输液小组、PICC技术小组和疼痛护理小组。

十大专科护理小组都是由经验丰富的临床护理骨干、视野开阔的专科护士及高素质高起点的本科生组成的精英团队。她们在护理部的直接领导下,以饱满的工作热情投入专科护理工作,将本专业领域最前沿的护理理念和护理技术融合贯通,规范专科护理流程,拓展专科护理知识面,循证引进和开发护理新方法新技术,开展了专科培训、专科小组会议、专科护理查房、专科护理会诊、临床案例讨论、专科出院回访、专科科研等小组活动,在全院范围铺开了一张又一张专业护理网,将本专业领域的新理念新技术在全院范围内形成资源共享,有力地提升了我院专科护理水平和科研能力,奠定了专科护理发展的深厚基础。

四家专科护理门诊 特色领航全市

  一个优秀的护理团队,除了具备敬业、奉献等良好品质,还必须有“知识全、专业精、技能高”的专家型护理人才为支撑。近5年来,我院先后选送了30多名护士赴北京、上海、广州等全国知名医院参加专科进修和培训并取得了专科护士资质,范围涵盖了肿瘤、急救、介入、心理、伤口造口、PICC、营养、重症护理等专业领域。这些专科护理人才的培养,使该院的专科护理技术逐步与国内国际接轨,专科护理水平不断迈上新台阶。

这些专科护士学成归来后,医院及科室注重为她们营造“尊重专业、尊重人才”的良好氛围,给予鼓励、支持、重任和压力,为专科护士的成才适时浇水和施肥,促使她们茁壮成长为临床护理专家。自2011年PICC资质护士刘克勤、国家二级心理咨询师刘碧纯率先在全市开设了“PICC”和“心理咨询”护理专科门诊后,2012年和2013年又相继有国际造口治疗师杨剑英、糖尿病教育者资质护士龙迎开设了全市首家“伤口造口”和“糖尿病健康教育”护理专科门诊。护理专科门诊这一医护结合型的特色服务模式,不但及时为广大患者解疑作答、排忧解难,满足了患者对健康的多元化需求,使他们享受到了更优质、更人性化的护理服务,也有力地助推了专科护理发展,得到了医疗同行和广大患者的肯定,成为我市护理工作最醒目的风景线。

多项专科技能竞赛  彰显团队活力

“深呼吸运动、拳掌练习、手指运动、双肩上提……”,3月7日,在我院乳甲头颈外科的示教室内,一场“乳腺癌术后有氧康复操”专科护理操作竞赛正在有序进行,这是我院乳甲头颈外科积极响应护理部号召而推出的特色专科竞赛项目,拉开了全院专科护理操作竞赛的序幕。

随后,急诊科的“心肺复苏机版心肺复苏”、儿科的“新生儿窒息复苏”、手术室的“铺置无菌器械台”、内分泌科的“快速监测血糖”等专科操作竞赛项目相继推出,每一个科室、每一位选手都进行了充分的、精心的应赛淮备,大家以饱满的热情,闲熟、干练的动作一气呵成的完成每一套操作流程,赢得了评委和观众们热烈的掌声,向大家展示了过硬的技术本领和良好的精神风貌。

这些融合专科特色的护理竞赛,既是对护士操作技能的一次大检阅,也为护士们构建了相互交流、学习和提高的平台,在全院范围内掀起了技术大练兵的热潮。大家在业务技术上比、学、赶、帮,谁也不甘落后,营造了良好的学习氛围,在提高护士理论知识的同时让护士们积累了实战经验,达到了理论与实践同步提升的良好效果,彰显了护理团队蓬勃的朝气和活力。

全程专科健康教育   提升护理内涵

“造口并不是一种疾病,因此不会影响造口人的工作。当体力已恢复,便可以回复以前的工作,但需避免重体力劳动……”。台上,主讲人一边侃侃而谈,一边动作示范;台下,听众认真聆听,如饥似渴。这是我院3月16日由造口俱乐部和胃肠外科联合举办的“湘潭市首届造口人联谊会”中的场景之一,授课人是我院国际造口治疗师杨剑英副主任护师,她正在向广大造口朋友传授肠造口手术后的护理知识,而听众中除了住院患者,还有许多出院居家的造口朋友和家属。

提高专科护理水平的根本目的是能让患者享受到最佳的护理服务。我院除了向在院患者提供丰富多彩的健康教育服务,以上这种以联谊会、俱乐部形式寓教于乐的健康知识普及课也是我院力推的健康教育举措之一。继2002年我院肿瘤科成立了湘潭市首家“癌症患者俱乐部”后,先后有内分泌科、心血管科、胃肠外科、神经内科、肾内科分别成立了“糖尿病俱乐部”、“心血管病俱乐部”、“造口人俱乐部”、“脑卒中俱乐部”、“肾友俱乐部”。这些极具专科特色的俱乐部均由经验丰富、知识渊博的护士负责,通过健康宣传日、每周大课堂等形式组织开展健康教育活动,向患者和老百姓普及健康知识。组建俱乐部的优点,不但能使患者得到全程、全面、专业、科学的技术指导,还能为他们搭建起学习、咨询、交流和互助的平台,找到一种家的亲切和温馨。

这些多形式、多层面、贯彻患者入院到出院全过程的专科健康教育,增加了患者对医院的信赖,提升了护理内涵,为我院赢得了良好的行业口碑。

    一流的医院,不仅要有一流的医疗专家队伍,更要有一流的护理专科团队。 回望我院专科护理发展的足迹,每一个脚印都烙印着管理者的高瞻远瞩和真知灼见,每一缕足迹都是护理团队勇于开拓、追求卓越的见证。正是我院坚持不懈地致力于培养德艺双馨的护理人才队伍,致力于以专科护理为引领深入推进优质护理,才有了优质护理服务的满庭芬芳,打造出了莲城护理团队中最美丽的方阵。