2015年5月6日下午14点30分,湘潭市第一人民医院在学术交流中心成功举行了主题为“提升护理服务,实施人文关怀”的护士长演讲竞赛。来自临床各科室的33名参赛选手均以精美的ppt课件形式,以不同的方式诠释了优质护理和人文关怀。从患者的入院接待到出院欢送;从基础护理到健康宣教;从心理护理到出院回访;从门诊接诊到住院治疗;从生命的诞生到结束,无不渗透了优质服务举措,让我们的患者感受到了亲人般的温暖,这是我们不断深化的优质护理服务的需要,更是我们护理服务多方位、多层次的护理发展的需求,也是医疗服务启动计划政策的要求,参赛选手不仅将人文关怀落实在患者身上,同时还体现在护理管理者把关怀倾注于对护士的生活、工作的关爱中。
演讲现场,选手们在台上精彩演绎,各展所长,表现自信、大方,并且将自己对“提升护理服务,实施人文关怀”这一主题的理解表达得淋漓尽致,多形式的表达方式,感染了在场的所有观众,热情洋溢的演讲赢得了台下观众和评委的阵阵掌声。
护理部主管院长成沛玉点评道:“提升护理服务,实施人文关怀;创新特色护理见真情,感人故事牵人心!我院特色人文关怀护理举措17项(比如:手术室的人文关怀30条、呼吸科集中呼吸操、中医肿瘤科的舒缓疗护、舒心病房的创建、花絮连城护患网络交流的qq群、颈腰椎保健操、星级护理、急诊小广播、康乃馨护理关怀小组、帮扶活动、延伸到家庭和社区的护理服务、微信平台的健康教育、劳工工作室的爱心室、贫困学生资助中心等),辛勤的付出让我们收获了催人泪下感动故事7个,此次演讲竞赛充分展示了一医院护理管理团队的高水平,高素质。不仅仅是护理团队自我的突破,更是质的飞越,这是护理管理者展现综合素质的平台,今后将会开展更多这样的竞赛活动!
