“老人患有慢性病,每天需要去医院治疗,有人知道哪家医院没有发热门诊吗?”“我家孩子生病了,不敢带去大医院看病,还有哪些地方可以就诊?”……最近,受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,市民对“去医院”这件事望而生畏。可是,生病了不去医院,万一熬出什么危险,可怎么办?连日来,我们走访了部分医疗机构和市民。

社区卫生院:部分科室暂停服务

在岳塘区岳塘街道社区卫生服务中心,前来就诊的患者并不多。该中心负责人说,从1月21日至今,医护人员不曾休息过,每天都会做好消毒工作,要求前来就诊的患者戴好口罩,就诊后做好自身消毒。在门口就会对患者进行体温测量,建议疑似疫情的患者转入定点医院确诊。为减少人流聚集,该中心只开通发热门诊和普通门诊,并组建家庭医生团队专门服务65岁以上老人、孕妇儿童等易感人群。

“自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,街道社区卫生服务中心便暂停了妇女保健、儿童保健、预防接种服务。”岳塘区东坪建设路街道社区卫生服务中心负责人解释,因接种儿童先要去儿童保健门诊做完体检后才能接种,整个接种过程耗时较长,为避免人流聚集引发交叉感染,中心决定暂停儿童保健门诊和预防接种门诊,开放时间以市卫健委下发的通知为淮。

雨湖区广场街道社区卫生服务中心则有所不同。因该中心设于江麓医院,各科室均出诊。医护人员会对前来就诊的患者和陪护人员进行筛查,以保障患者及家属的安全。我们在走访中了解到,从1月21日起,街道社区卫生服务中心均已开门,但就诊科室出诊情况有所不同,且儿童保健门诊和预防接种门诊均已暂停。

大型医院:实行严格防护措施

1月31日,市民唐女士出现咳嗽、发烧的症状,立即来到岳塘街道社区卫生服务中心就诊。初诊后,该中心医护人员建议她去市级医院复诊。“在市一医院门口,志愿者先对每个人进行体温测量,还对门诊流程及患者活动路线进行调整。如果病人有武汉旅居或接触史,直接送往医院感染科进行隔离。”唐女士说,经过检查后她被确诊为普通肺炎。为避免交叉感染,她选择去离家较近的医院进行治疗。

“现在医疗机构都在实行严格的防护措施,门诊就诊病友及陪同家属前来就诊时务必佩戴口罩,我们就诊时比较放心。”家住新府华城的周女士说,她儿子在家中玩耍时不小心磕到眼角流血了。淮备出门看病时,孩子的爷爷奶奶强烈反对,认为孩子小,抵抗力不强,万一感染了怎么办?可周女士觉得,如果是普通感冒在家观察一下倒也无妨,但这是急症啊,很可能需要缝针。最终,周女士带着孩子来到了市中心医院。

“我们现在总共开设了四个发热门诊,分有武汉接触史和无武汉接触史两类。”市中心医院宣传科负责人介绍,因医院属于危重症患者定点救治医院,为避免门诊患者过多造成交叉感染,他们还发布了告知书,请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。湘潭市妇幼保健院则提醒,为保护母婴健康和安全,近段时间严禁探视孕产妇和新生儿,如有疑问可电话、微信进行咨询。

湘潭市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室也公布全市91家开设了发热门诊的医疗机构,市民可先到离家较近的医疗机构进行初筛。

建议:这些情况应及时就诊

然而,在疫情防控期间,绝大多数市民还是选择自行治疗,如出现发热症状的自行隔离,普通疾病就去附近的药房购药。我们也从市市场监督管理局了解到,老百姓大药房、太极大药房、春和祥大药房均已在本地成立了远程审方室,开通了微问诊,市民通过网络便可以实现一站式看病购药。

那么,市民在什么情况下必须前来医院就诊呢?湘潭市一医院负责人介绍,如果仅仅是普通感冒,没有发烧症状,没有与湖北等重疫区的人员有密切接触史或政府发布的确诊患者密切接触,到医院内科(呼吸科)就诊就可以。如果是居家观察的,或与湖北等重疫区的人员有接触史或确诊患者的密切接触人员,在观察期间有发热、咳嗽等症状,应及时与疫情管理人员或医院联系,由医院派专用车辆接到发热门诊就诊。湘潭市妇幼保健院负责人介绍,孕妇若出现见红、破水等临产征兆时一定要做好防护措施,及时到医院就诊。

据悉:为落实张迎春市长1月26日督查疫情防控工作时的指示,市一医院党委研究决定,将南院改造为发热专区。按照国家最新版新型冠状病毒病房设置要求,根据湖南省医疗、院感专家的意见,重新规划南院原来的医疗用房。南院为独立院落,医用建筑面积8000平米,有独立的门诊楼1栋,住院楼2栋,针对此次疫情收治发热病人,可设置科学合理的流程,可分类设置预检分诊、发热门诊,可分区分类收治住院患者,有效防止交叉感染。目前南院已改造完成,随时可收诊发热病人,一医院本部将完全腾出来接诊普通患者。